よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文日から最短5営業日が目安となっています。各商品のページに表示されていますのでご確認ください。

配送日時の指定はできますか

可能です。
商品ページに表示されている最短お届け日以降の日時がご指定出来ます。カートに入れた後、お客様情報入力画面でご指定ください。

ギフトラッピングはできますか

可能です。
ご注文時にオプションからお選びください。

複数の商品を注文した場合、まとめて配送できますか

おまとめ配送は可能です。下記の目安がありますのでご確認ください。
ご注文の商品によって異なりますので、一度購入前にLINE公式アカウント、CONTACTフォームからご相談ください。

写真の送り方を教えてください

フォトクッキーまたはプリントクッキーをご注文後
LINE公式アカウントまたはメール(pc-mail@andoncafe.com)で下記内容をお送りください。

・お名前
・BASE購入
・ご注文の商品
・高画質のお写真
・その他必要な情報(商品によります)